Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 8 novembre 2025

Immobilier Swiss s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de notre site web https://immobilier-swiss.ch. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, en conformité avec la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) entrée en vigueur en Suisse et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable dans l’Union européenne.

Collecte et utilisation des données

Types de données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à vos recherches immobilières (par exemple, type de bien, localisation, budget)

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement explicite (Art. 6(1)(a) RGPD ; Art. 31 nLPD)
• L’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou des mesures précontractuelles (Art. 6(1)(b) RGPD ; Art. 31(2)(a) nLPD)
• Notre intérêt légitime, sauf si vos droits fondamentaux prévalent (Art. 6(1)(f) RGPD ; Art. 31(1) nLPD)

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées dans les buts suivants :

• Répondre à vos demandes de contact ou d’information
• Fournir nos services immobiliers, y compris la recherche et la gestion de biens
• Améliorer la qualité de notre site web et de nos services grâce à des analyses internes
• Protéger notre site web contre les robots automatisés et le spam

Protection anti-spam des formulaires (Cloudflare Turnstile)

Outil de sécurité utilisé

Pour protéger nos formulaires de contact contre les robots automatisés et le spam, nous utilisons Cloudflare Turnstile, une solution de vérification fournie par Cloudflare, Inc.

Données collectées par Turnstile

Lors de l’utilisation de nos formulaires de contact, Cloudflare Turnstile peut collecter et traiter les données suivantes de manière temporaire :

• Votre adresse IP
• Informations sur votre navigateur (user-agent)
• Données comportementales (mouvements de souris, interactions avec le formulaire)
• Métadonnées techniques de votre appareil

Finalité et base légale

Ces données sont collectées uniquement dans le but de :

• Distinguer les utilisateurs humains des robots automatisés
• Protéger notre site contre le spam et les abus
• Garantir la sécurité de nos services

Le traitement de ces données repose sur notre intérêt légitime à protéger notre site web contre les activités malveillantes et le spam (Art. 6(1)(f) RGPD ; Art. 31(1) nLPD).

Transfert et conservation des données

Les données collectées par Cloudflare Turnstile sont traitées par Cloudflare, Inc., dont les serveurs peuvent être situés aux États-Unis et dans d’autres pays. Cloudflare applique des mesures de sécurité appropriées conformes aux standards internationaux de protection des données.

Cloudflare conserve les données de Turnstile uniquement pendant la durée nécessaire à la validation de sécurité, généralement quelques minutes. Aucune donnée personnelle n’est stockée de manière permanente à des fins de suivi ou de profilage.

En savoir plus

Pour plus d’informations sur Cloudflare Turnstile et la protection des données :

• Politique de confidentialité de Cloudflare : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• Documentation Turnstile : https://developers.cloudflare.com/turnstile/

Cookies et technologies similaires

Immobilier Swiss n’utilise pas directement de cookies ou de technologies de suivi sur son site web. Cependant, lorsque vous visitez https://immobilier-swiss.ch ou interagissez avec nos contenus sur des plateformes tierces (réseaux sociaux, moteurs de recherche, etc.), ces tiers peuvent collecter des données via des cookies ou des technologies similaires. Ces pratiques sont régies par leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter pour plus de détails.

Les données potentiellement collectées par ces tiers incluent :

• Votre adresse IP
• Votre historique de navigation
• Vos préférences utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou recevoir une notification lorsqu’ils sont activés. Notez toutefois que certaines fonctionnalités de notre site ou des services tiers pourraient être affectées si vous désactivez les cookies.

Partage et transfert de données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des partenaires de confiance (par exemple, agents immobiliers, prestataires techniques) strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

Les données peuvent être partagées avec Cloudflare, Inc. dans le cadre de la protection anti-spam de nos formulaires, conformément aux conditions décrites ci-dessus.

Lorsque des données sont partagées, nous veillons à ce que les destinataires respectent les exigences de la nLPD et du RGPD.

Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales
• Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement basé sur un intérêt légitime
• Droit de retirer votre consentement : Révoquer votre accord à tout moment, sans affecter les traitements antérieurs

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : support@immobilier-swiss.ch

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles, telles que :

• Le chiffrement des données sensibles
• Des contrôles d’accès stricts
• Des audits réguliers de sécurité
• L’utilisation de solutions anti-spam respectueuses de la vie privée

Délégué à la protection des données

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, notre délégué à la protection des données est joignable à :

support@immobilier-swiss.ch

Droit de porter plainte

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole la législation applicable, vous pouvez adresser une plainte au :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1, 3003 Berne, Suisse
Site web : www.edoeb.admin.ch

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou opérationnelles. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section.

Liens utiles

• Nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) : Texte officiel
• Règlement général sur la protection des données (RGPD) : Texte officiel
• Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch
• Politique de confidentialité de Cloudflare : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Contact

Pour toute question ou précision concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à :

support@immobilier-swiss.ch

Dernière mise à jour : 8 novembre 2025